З першого дня почав скрипіти, в інструкції сказано змазати (було додано силікон чи шо воно там разом з товаром) помазала але це не вирішило проблему. На наступний день почало скрипіти ще гірше. Ну магазин пропонував обміняти але я не змогла цього зробити через сімейні обставини тому товаром залишилась не задоволена. Впевнена, що той би скриптів так само... А ще випадає та штука яка рахує кількість хвилин і кроків... Вона взагалі ніяк не прикріплена і просто вставляється але не надійно якось тримається і постійно випадає...
Коментар продавця
Доброго дня, пані Мар'яна! Ми щиро співчуваємо, що ви опинилися у такій складній ситуації через обстріли, та розуміємо ваше розчарування щодо товару. Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим покупцям, саме тому раніше пропонували вам оформити повернення або обмін. На жаль, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», термін для повернення або обміну товару належної якості становить чітко 14 днів. Оскільки цей термін уже вичерпано, а товар не було відправлено вчасно, наша система технічно та юридично більше не може оформити повернення коштів або заміну через склад.
Наталя І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анастасия Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вікторія М.
Відмінно
Товар був під замовлення. Доставка через це була трохи довше зазначеного. Але магазин тримав в курсі. Ввічлива служба підтримки.
Відгуки про компанію MagazinCo
З першого дня почав скрипіти, в інструкції сказано змазати (було додано силікон чи шо воно там разом з товаром) помазала але це не вирішило проблему. На наступний день почало скрипіти ще гірше.
Ну магазин пропонував обміняти але я не змогла цього зробити через сімейні обставини тому товаром залишилась не задоволена. Впевнена, що той би скриптів так само...
А ще випадає та штука яка рахує кількість хвилин і кроків... Вона взагалі ніяк не прикріплена і просто вставляється але не надійно якось тримається і постійно випадає...
Доброго дня, пані Мар'яна! Ми щиро співчуваємо, що ви опинилися у такій складній ситуації через обстріли, та розуміємо ваше розчарування щодо товару. Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим покупцям, саме тому раніше пропонували вам оформити повернення або обмін. На жаль, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», термін для повернення або обміну товару належної якості становить чітко 14 днів. Оскільки цей термін уже вичерпано, а товар не було відправлено вчасно, наша система технічно та юридично більше не може оформити повернення коштів або заміну через склад.
Товар був під замовлення. Доставка через це була трохи довше зазначеного. Але магазин тримав в курсі. Ввічлива служба підтримки.
Оперативна відправка.
Товар відповідає опису.